Política de Privacidad

Introducción

Battle of Rock Classics ("nosotros," "nuestro" o "nos") está comprometido con proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web battleclassicrock.com y utilizas nuestros servicios. Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.

Información que Recopilamos

Datos Personales

Podemos recopilar información personal identificable que proporcionas voluntariamente cuando:

• Te registras en nuestro newsletter
• Votas en nuestros eventos (votación pre-evento)
• Nos contactas a través de nuestro formulario
• Compras tickets a través de nuestra plataforma
• Participas en encuestas o promociones

Esta información puede incluir:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Dirección IP
• Preferencias de votación

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para diversos propósitos, incluyendo:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar tus votos y registros de eventos
• Enviarte newsletters y notificaciones de eventos
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
• Analizar patrones y tendencias de uso
• Prevenir votación fraudulenta
• Cumplir con obligaciones legales

Privacidad del Sistema de Votación

Nuestro sistema de votación está diseñado para garantizar equidad y prevenir fraude mientras respeta la privacidad:

• Votación pre-evento: Basada en email, permite múltiples votos desde el mismo email
• Votación en vivo: Usa cookies de sesión y verificación IP para prevenir votos duplicados
• No compartimos datos individuales de votación con terceros
• Los resultados de votación se agregan y anonimizan para visualización pública
• Las direcciones IP y user agents se hashean solo para fines de seguridad

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Usamos cookies y tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Estas incluyen:

• Cookies esenciales: Requeridas para que el sitio web funcione correctamente
• Cookies de votación: Prevenir votos duplicados durante eventos en vivo
• Cookies de sesión: Mantener tu estado de inicio de sesión
• Cookies de análisis: Ayudarnos a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de terceros: Google Maps, videos embebidos de YouTube

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando se envían cookies. Sin embargo, si deshabilitas o rechazas cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Servicios de Terceros

Podemos usar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre. Estos pueden incluir:

• Google Maps: Para mostrar ubicaciones de venues (cuando está habilitado por evento)
• YouTube: Para embeber videos promocionales y shorts
• Ticketmaster: Para venta y procesamiento de tickets
• Proveedores de servicios de email: Para enviar newsletters y comunicaciones
• Proveedores de análisis: Para análisis de tráfico del sitio web

Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.

Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura.

Retención de Datos

Solo mantendremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta política de privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley. Los datos de votación se retienen durante la duración del evento más 90 días para fines de verificación.

Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• El derecho de acceder a tus datos personales
• El derecho de rectificación de datos inexactos
• El derecho de borrado ("derecho al olvido")
• El derecho de restringir el procesamiento
• El derecho a la portabilidad de datos
• El derecho de oponerse al procesamiento
• El derecho de retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos usando la información proporcionada abajo.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 sin verificación de consentimiento parental, eliminaremos esa información.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".